FAQ

¿Swiss Gold Reserve vende oro físico?

No.
Swiss Gold Reserve no vende oro físico ni actúa como comerciante de metales preciosos.
El servicio proporciona acceso y coordinación operativa para que el cliente pueda adquirir oro físico directamente a través de socios suizos acreditados.

¿Qué es exactamente SGR?

SGR es un token de acceso y unidad operativa, expresado en gramos, que permite al cliente utilizar la infraestructura Swiss Gold Reserve para coordinar la adquisición, custodia y eventual entrega de oro físico 24K mediante socios acreditados.

SGR no representa el precio del oro y no incluye su coste.

¿El precio del token refleja el valor del oro? 

No. El precio del token refleja exclusivamente el nivel de acceso

al servicio tecnológico SGR.

¿Estoy comprando oro cuando compro SGR?

No.
Al adquirir SGR no estás comprando oro físico.

SGR otorga el derecho de acceso al servicio Swiss Gold Reserve.
La compra del oro físico se realiza por separado, directamente con los socios acreditados, al precio real de mercado.

¿A quién pago el oro físico?

El oro físico se paga directamente al dealer, refinería o custodio suizo acreditado.

Swiss Gold Reserve no recibe ni gestiona los fondos destinados a la compra del oro.

¿Qué pago a Swiss Gold Reserve?

Pagas una tarifa por servicios operativos, que cubre:

• acceso al ecosistema
  
  

• coordinación del proceso
  
  

• infraestructura digital
  
  

• trazabilidad y reporting blockchain
  
  

Esta tarifa es independiente del precio del oro.

¿Dónde se custodia el oro?

El oro es custodiado en Suiza, a nombre del cliente, por terceros independientes y acreditados, bajo un régimen de:

• custodia segregada
  
  

• cobertura asegurada
  
  

• auditorías periódicas
  
  

Swiss Gold Reserve no custodia oro.

¿Puedo retirar el oro físico?

Sí.
El cliente puede solicitar el retiro del oro físico en formatos estándar, sujeto a disponibilidad operativa:

• 100 g
  
  

• 250 g
  
  

• 500 g
  
  

• 1 kg
  
  

El retiro se realiza conforme a las condiciones del proveedor y los tiempos acordados.

¿El oro está asegurado?

Sí.
El oro custodiado por los socios acreditados cuenta con cobertura de seguro, conforme a los estándares suizos aplicables a la custodia de metales preciosos.

¿Qué significa ‘gramos’ en SGR? 

Es una referencia operativa para definir la capacidad del paquete de servicio. No representa oro ni su valor. 

¿Cómo sé el precio del gramo hoy? 

El socio acreditado comunica el precio al momento de la operación. SGR no fija precios. 

¿Swiss Gold Reserve está regulado por FINMA?

No.
Swiss Gold Reserve no es una entidad financiera regulada por FINMA, ya que:

• no ofrece productos financieros
  
  

• no promete rendimientos
  
  

• no gestiona fondos para la compra de oro
  
  

El servicio se basa en derechos contractuales y coordinación operativa.

¿El Token SGR es una inversión? 

No. El Token SGR no es un producto financiero ni representa una promesa de rendimiento.

Es un instrumento técnico de acceso al servicio SGR.

¿El precio del oro puede subir o bajar?

Sí.
El precio del oro físico depende de las condiciones de mercado.

Swiss Gold Reserve no garantiza precios futuros ni ofrece protección contra variaciones de mercado.

¿Qué ocurre si Swiss Gold Reserve deja de operar?

El oro físico permanece siempre a nombre del cliente, custodiado por terceros independientes.

La propiedad del oro no depende de Swiss Gold Reserve.

¿Es necesario realizar verificación de identidad (KYC/AML)?

Sí.
Para cumplir con la normativa suiza, todos los clientes deben completar procedimientos de identificación y verificación KYC/AML antes de acceder al servicio.

¿Para quién está diseñado Swiss Gold Reserve?

Swiss Gold Reserve está diseñado para:

• clientes privados
  
  

• empresarios y familias
  
  

• clientes internacionales
  
  

• personas que buscan una estructura suiza clara y ordenada para la gestión de oro físico
  
  

No está diseñado para traders ni especulación.